Pakalpojumu saistības
Kvalitātes garantija
Prismlab sola bez maksas apkopt un nomainīt visu produktu daļas noteiktā garantijas periodā.
Tehniskā apmācība
Prismlab nodrošina bezmaksas informāciju par produktu, komplekta programmatūru un darbības dokumentāciju, pamatojoties uz klientu prasībām.
24 stundu pēcpārdošanas atbilde
Prismlab reaģē uz klientu sūdzībām par produktu kvalitāti, produkta darbību vai aparatūras un programmatūras tehniskā atbalsta pakalpojumiem 24 stundas diennaktī.
Pēcpārdošanas serviss
Programmatūras bezmaksas jaunināšana un kalibrēšana
Pēc garantijas perioda beigām par apkopi tiks iekasētas tikai rezerves daļu izmaksas. Pēcpārdošanas serviss sazināsies ar klientu un sniegs piedāvājumu ar apkopes pārbaudes ziņojumu.
Bezmaksas kļūdu noteikšana
Garantijas laikā defektu gadījumā tiks atceltas visas uzturēšanas un materiālu izmaksas
Diennakts pēcpārdošanas apkalpošanas uzticības tālrunis
0086-15026889663