Pakalpojums — Prismlab China Ltd.
  • galvene

Pakalpojumu saistības

Kvalitāte

Kvalitātes garantija

Prismlab sola bez maksas apkopt un nomainīt visu produktu daļas noteiktā garantijas periodā.

Tehnisks

Tehniskā apmācība

Prismlab nodrošina bezmaksas informāciju par produktu, komplekta programmatūru un darbības dokumentāciju, pamatojoties uz klientu prasībām.

24gl-telefons24h

24 stundu pēcpārdošanas atbilde

Prismlab reaģē uz klientu sūdzībām par produktu kvalitāti, produkta darbību vai aparatūras un programmatūras tehniskā atbalsta pakalpojumiem 24 stundas diennaktī.

Pēcpārdošanas serviss

13

Programmatūras bezmaksas jaunināšana un kalibrēšana

Pēc garantijas perioda beigām par apkopi tiks iekasētas tikai rezerves daļu izmaksas. Pēcpārdošanas serviss sazināsies ar klientu un sniegs piedāvājumu ar apkopes pārbaudes ziņojumu.

123

Bezmaksas kļūdu noteikšana

Garantijas laikā defektu gadījumā tiks atceltas visas uzturēšanas un materiālu izmaksas

24

Diennakts pēcpārdošanas apkalpošanas uzticības tālrunis

0086-15026889663